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發(fā)布時間：2016-09-20
近年來，各類電信詐騙案件屢有發(fā)生，其手段更是呈現(xiàn)多樣化、逼真化，造成被害人嚴重的經(jīng)濟損失，銀行也成了攔截匯款減少損失的最后一道防線！作為銀行保安人員，應(yīng)時時刻刻保持高度警惕，提高防范意識，處處為客戶著想，保障其生命財產(chǎn)安全，這是我們義不容辭的責(zé)任。
近日，慈溪市保安公司三大隊駐中國工商銀行慈溪橫河支行發(fā)生了一起電信詐騙案件，最終被我們高度警惕的保安員孫建偉識破，挽回了客戶的巨大經(jīng)濟損失。當(dāng)時，在ATM機旁，一位客戶一邊手拿手機講話一邊拿著銀行卡在ATM機上操作，這一舉動引起了保安員孫建偉的注意?！案鶕?jù)電信詐騙的一貫特點，這有可能是一起電信詐騙案?！毕氲竭@，孫建偉立即上前詢問情況。但該客戶不予理睬，仍然自顧自的在ATM機上操作。孫建偉“不作罷”，繼續(xù)觀察事情發(fā)展動向。一會兒，孫建偉發(fā)現(xiàn)ATM機上的操作界面變成了英文，馬上意識到客戶極有可能陷入了電信詐騙的陷阱。為全力保護客戶財產(chǎn)不受損失，孫建偉不顧客戶反對，用力敲打ATM機的玻璃防護門，并大聲告知存在詐騙風(fēng)險。該客戶見保安員反應(yīng)如此激烈，便打開了玻璃防護門，孫建偉第一時間中斷了ATM機上該客戶的操作。隨后，該行工作人員趕到，詢問事情經(jīng)過，耐心勸阻客戶掛斷了電話。事后，了解到這是一起典型的謊稱公安局進行資金調(diào)查的電信詐騙案件。在保安員的成功阻止下，保護了客戶的7萬多元免受損失，客戶表示非常感謝。
面對形式多樣的電信詐騙案件，我們保安員孫建偉通過平時所熟知并掌握的各種電信詐騙防范手法跟防騙要領(lǐng)，在工作執(zhí)勤中時刻提高防范意識，關(guān)注ATM機等自助設(shè)備自行操作轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)的客戶，使能在第一時間識別詐騙風(fēng)險，阻止詐騙案件的發(fā)生，最大程度的保護客戶的財產(chǎn)安全，切實履行好自己的職責(zé)，以筑牢防范電信詐騙的最后一道防線！
