為全面提高公司銀行保安員的綜合素質(zhì)，使保安人員能夠了解銀行業(yè)的特點，提升整體服務質(zhì)量，2013年4月24日下午，在中國郵政銀行慈溪支行四樓會議室開展了一次銀行相關業(yè)務知識培訓的講座，公司保安一部三大隊駐該行各營業(yè)網(wǎng)點共49名保安員參加了此次講座。
本次講座特邀銀行業(yè)務部馬海燕老師進行授課講解，主要圍繞銀行保安員掌握銀行業(yè)務相關知識的工作要求展開，內(nèi)容涉及金融業(yè)務方面的存款利率、填單輔導、風險防范、客戶營銷等知識。同時，保安員代表余乾行上臺發(fā)言，就工作中碰到的典型事例跟大家作經(jīng)驗交流。培訓結(jié)束前，該行保衛(wèi)部傅干事結(jié)合保安員日常工作提出了具體的工作要求，望全體保安員要嚴守各項工作紀律、文明執(zhí)勤熱情服務。最后，公司保安一部三大隊大隊長韓岑迪針對近期檢查考核中所發(fā)現(xiàn)問題重點提出了三點工作要求：一是服務性、組織紀律性有待加強；二是要提高警惕嚴防詐騙，盡心盡責做好銀行安保工作；三是要注重形象，做好清 潔衛(wèi)生工作。
本次培訓將銀行業(yè)務知識引入公司專項保安員培訓，使保安員熟悉掌握了銀行的業(yè)務知識及相關行為禮儀知識，加強了保安員銀行詐騙的防范意識和服務窗口意識。同時，公司及銀行領導提出的相關工作要求，再次明確了保安員的工作規(guī)范和紀律要求，為服務銀行客戶、確保執(zhí)勤安全奠定了良好基礎。
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